Fretes e Prazos
A Turbonatics precisa de até 4 dias úteis pra separar e embalar seu pedido antes de postar.

O prazo que aparece no checkout já inclui esse tempo, tá?
Por exemplo: se o prazo pro seu endereço for de 15 dias, quer dizer que são 4 dias pra preparação e 11 dias de transporte até chegar aí.

Trabalhamos com três formas de envio:

  • Correios (PAC, Sedex ou Mini Envios)

  • Transportadora Jadlog

  • Motoboy (só pra Porto Alegre – RS)


Atrasos e Extravios
A Turbonatics não tem controle sobre o prazo de entrega das transportadoras e dos Correios.
Se o pedido for extraviado, a gente avisa assim que for confirmado e manda outro pra você.
Se não der pra reenviar, devolvemos o valor pago sem dor de cabeça.


 

Endereço incorreto
Se o endereço for preenchido errado e isso atrapalhar a entrega, o cliente precisa pagar o frete de novo pra que o pedido seja reenviado.